中老年电商市场大有可为
来源: 临沂市基缘医疗器械有限公司 发布时间：2015-09-09 09:15:30
近来，母婴电商的风生水起让很多创业者将目光扩大至中老年消费群体。随着我国老龄化进程加快，中老年电商能否成为下一个蓝海？当前和今后一个时期，我国人口老龄化发展将呈现老年人口增长快，规模大；高龄、失能老人增长快，社会负担重等特点。预计到2050年，老年产业市场消费潜力将由目前的4万亿元增长到106万亿元，占GDP比例从8%增长到33%。老龄用品市场将会进入快速发展的黄金机遇期，迎来“银发商机”的广阔前景。老年人的需求也因此在互联网市场成为一块诱人的“蛋糕”。
目前我国已经出现不少中老年电商平台，却由于多种因素未被大众关注。在北京工作的范老师想给父亲买个礼物，浏览了好几家电商后也没有找到合适的。“虽然网上有很多商城，但是很少看到老年人专场。上网给家里的老人买个礼物并不容易。而父母刚刚学会上网，自己去搜索商品肯定更困难。
我国绝大部分的中老年电商平台都出现于2010年之后。目前，在业内比较受关注的主要有嘉年乐老年商城、幸福9号、大慈商城、南北巢商城、蜜爸妈等。这些电商有的做老年人生活用品专卖，有的针对中老年健康市场，有的侧重医疗器械，有的包括旅游服务，还有的为线下养老院搭建平台等等，但仍然都处在探索阶段。
电商中心分析师莫岱青认为，老年人属于“价格敏感型”用户，消费更为理性，网购频率也低。中国老龄产业协会老年用品专委会副秘书长彭兰章也认为，跟传统销售模式相比，网购程序相对复杂，网购商品鱼龙混杂，出现问题时老年人又往往不懂如何维权。
除了目标人群特殊之外，老年用品的界定困难，由此导致的产品单一等问题也是困扰市场进一步发展的因素。彭兰章表示，“我国对这一领域的关注相对较晚。目前，有关部门正在制定老年人用品目录，预计2017年出台。而在美国，2012年界定的老年用品就有36万种。光是眼部护理这一项可以组建商城平台，销售近万种产品”。
对于中老年电商平台而言，回归产品本身是生存最核心的部分。刘鹏表示，目前摆在中老年电商平台面前的一个重要课题，就是建立一套完整科学的中老年产品供应链体系。不过，比产品更重要的是后期服务。彭兰章认为，年轻人的网购行为在收到产品后就基本结束了，老年人的很多用品后期服务更为关键。因此，需要线下的第三方帮助。
除此之外，越来越多的电商平台开始重视与线下的养老服务机构合作，探索居家养老O2O模式。未来的电商平台不仅仅是个购物平台，还能提供更多养老服务。有关专家也呼吁，政府部门需要制定相关的政策法规，来引导更多企业投入中老年电商的行业发展，引导资金或者税费补贴鼓励相关的平台或者企业全心投入中老年电商市场发展。
目前我国已经出现不少中老年电商平台，却由于多种因素未被大众关注。在北京工作的范老师想给父亲买个礼物，浏览了好几家电商后也没有找到合适的。“虽然网上有很多商城，但是很少看到老年人专场。上网给家里的老人买个礼物并不容易。而父母刚刚学会上网，自己去搜索商品肯定更困难。
我国绝大部分的中老年电商平台都出现于2010年之后。目前，在业内比较受关注的主要有嘉年乐老年商城、幸福9号、大慈商城、南北巢商城、蜜爸妈等。这些电商有的做老年人生活用品专卖，有的针对中老年健康市场，有的侧重医疗器械，有的包括旅游服务，还有的为线下养老院搭建平台等等，但仍然都处在探索阶段。
电商中心分析师莫岱青认为，老年人属于“价格敏感型”用户，消费更为理性，网购频率也低。中国老龄产业协会老年用品专委会副秘书长彭兰章也认为，跟传统销售模式相比，网购程序相对复杂，网购商品鱼龙混杂，出现问题时老年人又往往不懂如何维权。
除了目标人群特殊之外，老年用品的界定困难，由此导致的产品单一等问题也是困扰市场进一步发展的因素。彭兰章表示，“我国对这一领域的关注相对较晚。目前，有关部门正在制定老年人用品目录，预计2017年出台。而在美国，2012年界定的老年用品就有36万种。光是眼部护理这一项可以组建商城平台，销售近万种产品”。
对于中老年电商平台而言，回归产品本身是生存最核心的部分。刘鹏表示，目前摆在中老年电商平台面前的一个重要课题，就是建立一套完整科学的中老年产品供应链体系。不过，比产品更重要的是后期服务。彭兰章认为，年轻人的网购行为在收到产品后就基本结束了，老年人的很多用品后期服务更为关键。因此，需要线下的第三方帮助。
除此之外，越来越多的电商平台开始重视与线下的养老服务机构合作，探索居家养老O2O模式。未来的电商平台不仅仅是个购物平台，还能提供更多养老服务。有关专家也呼吁，政府部门需要制定相关的政策法规，来引导更多企业投入中老年电商的行业发展，引导资金或者税费补贴鼓励相关的平台或者企业全心投入中老年电商市场发展。